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Krisenintervention

Wenn Krisen sich auf die Arbeit auswirken ...

Leistungskompetenz auch in schwierigen Situationen wiedergewinnen, erhalten und stärken.

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Wir entwickeln konstruktive Lösungen beim Umgang mit
Schwierigkeiten von Einzelnen, Gruppen oder ganzen Teams.

Mitarbeiter und Teams sind oftmals vielseitig gefordert und möchten in ihrer Arbeit wertgeschätzt und in ihren Anliegen ernst genommen werden.
(Nur) wenn sie sich gut aufgehoben fühlen, können sie ihre Aufgaben dauerhaft glaubwürdig und überzeugend erfüllen. Mitarbeiter und ebenso Teams "entscheiden" sich für Vorgesetzte bzw. Unternehmen, die ihnen dieses Gefühl vermitteln.

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Mitarbeiterkrisen können sich sehr schnell auf das Team, die Vorgesetzten sowie das gesamte berufliche Umfeld auswirken. Das Unternehmen kann dadurch ebenso belastet werden, wie die für den Mitarbeiter verantwortlichen Führungskräfte.

In dieser Situation kommt es auf eine schnelle, professionell abgesicherte Unterstützung an.

Es gilt:

  • den Mitarbeiter aufzufangen, ihm das Gefühl zu geben, dass er nicht allein steht
  • ihm zu helfen, seine Gedanken und Emotionen zu sortieren und
  • mit ihm Sichtweisen und (Aus-)Wege zu entwickeln, wie es konstruktiv weitergehen kann

Eine professionelle und neutrale Unterstützung ist hier besonders sinnvoll, da Führungskräfte meist nicht für Kriseninterventionen ausgebildet sind. Außerdem erschwert eine oft fehlende Distanz zum Mitarbeiter eine lösungsorientierte Unterstützung. In Einzelfällen wird die Führungskraft selbst als ein wesentlicher Teil der als problematisch eingestuften Situation gesehen.

Als neutrale Experten bieten wir schnelle und unbürokratische Hilfe, um Krisen von Einzelnen oder Teams aufzufangen und mit diesen zielgerichtet umzugehen. Wir unterstützen durch unsere Interventionen positive Selbstwirksamkeitserfahrungen, wodurch sich ein Klima entwickeln kann, in dem Konflikte ansprechbar und lösbar werden und es genügend Raum für individuelle Entwicklungen gibt. Unternehmen, Kollegen, Führungskräfte und natürlich die Mitarbeiter selbst werden dadurch entscheidend entlastet. Leistungsfähigkeit und Produktivität aller Betroffenen können in Folge erhalten bzw. wiederhergestellt werden.

Unsere Erfahrung zeigt deutlich: Professionelle Krisenintervention wirkt positiv auf die wahrgenommene Unternehmenskultur. Die Mitarbeiter fühlen sich wertgeschätzt und gut aufgehoben und zeigen höhere Loyalität und Leistungsbereitschaft.

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Der ExIntern Prozess zur Krisenintervention

ExIntern Prozess zur Krisenintervention
Als Kurzzeit-Intervention genügen bereits wenige Sitzungen, um nachhaltige Lösungen zu erreichen.

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